【注意】Kickstarter支援の取り消し方法と注意点まとめ|間違えて支援した・気が変わった時の正しいキャンセル手順とは?

はじめに|Kickstarterで「支援を取り消したい」と思ったら

Kickstarterで応援したプロジェクト。
勢いで支援したけど…

  • やっぱりリターン内容を見直したい

  • 資金繰りの都合で一旦取り消したい

  • 別のプランに切り替えたい

そんなとき、支援は取り消せるのか?どうやって?いつまで?
この記事では、Kickstarterの支援取り消し(キャンセル)方法と注意点を、初心者にもわかりやすく解説します。


結論|Kickstarterは「プロジェクトが終了する前」なら支援の取り消しが可能!

Kickstarterでは、支援(Pledge)をした後でも、プロジェクトの期限内であればキャンセルが可能です。

✅ 支援確定=プロジェクトが目標達成&期限終了した時
✅ それまでは「取り消し自由」なので安心です

ただし、キャンセルできない例外パターンや注意点もあるので詳しく見ていきましょう。


支援を取り消す前に確認しておくべき3つのこと


① キャンセル可能なタイミングか?

キャンセルできるのは:

  • プロジェクトの募集期間内

  • まだ決済が行われていない(支援確定前)

Kickstarterでは、プロジェクトが成功した場合、終了時にカード決済が発生します。
つまり、それまでに取り消せばお金は請求されません。


② クレジットカードの承認は“仮”であること

支援時にカード情報を入力しますが、
実際の決済は「プロジェクト成功時(目標金額達成+期限到来)」です。

キャンセルすれば、仮承認だけが残って決済はされません。


③ 支援したリターンは保存されない

取り消しをすると、選んでいたリターンは破棄されます。
再支援する場合は、もう一度選び直す必要があります(数に限りがあるものもあるので注意)。


【画像なしでも安心】Kickstarter支援キャンセル手順(PC・スマホ共通)


ステップ1:Kickstarterにログイン

https://www.kickstarter.com/ にアクセスし、右上「Log in」からログイン。


ステップ2:自分の支援プロジェクトを開く

右上アイコン →「Backed Projects(支援済みプロジェクト)」を選択し、キャンセルしたいプロジェクトをクリック。


ステップ3:「Manage your pledge」をクリック

プロジェクトページの上部または中部にある「あなたの支援額」エリアに、「Manage your pledge」というボタンが表示されます。


ステップ4:「Cancel Pledge(支援を取り消す)」をクリック

画面下部に「Cancel your pledge」と記載されたリンクがあります。


ステップ5:確認メッセージが出るので「はい」を選択

ここでキャンセル理由を選ぶ画面が表示される場合もありますが、任意です。
そのまま「Confirm(確定)」すれば完了です。


✅ すぐに確認メールが届き、「支援はキャンセルされました」と通知されます。


よくある質問(FAQ)


Q. キャンセルしたのにカード明細に“請求”がある?

→ それは**仮押さえ(オーソリゼーション)**です。
プロジェクトが未達成だった場合、数日後に自動的に消えます。


Q. キャンセル後に再支援は可能?

→ 可能です。ただし数量限定のリターンは埋まっている可能性があるので注意してください。


Q. 期限ギリギリでも取り消しできる?

→ できます。ただし「日本時間」で見たとき、米国東部時間(ET)とタイムラグがあるため、期限終了の1時間以上前にキャンセルするのが安全です。


Q. 他のリターンへ変更したいときは?

→ 「Manage Pledge」から、一度キャンセル→新たに支援し直すという手順になります。
金額変更・プラン変更も同じく“再選択”方式です。


注意!キャンセルできないケースとは?


  1. プロジェクトがすでに終了している
    → 募集期限を過ぎた後は、キャンセルは一切できません。

  2. 決済済み後に取り消したい場合
    → Kickstarterでは、基本的に支援=契約行為とされ、自己都合でのキャンセルや返金は不可です。
    ただし、リターン未達や開発放棄などの“重大な問題”がある場合は、サポートに通報することが可能です。


支援取り消し後、次にとるべきアクション


✅ 他のプランを検討する

→ 一度キャンセルしたあと、「やっぱり支援したい」と思えば、再支援も可能。
支援を迷っている場合は「Save」しておくと便利です。


✅ 他のプロジェクトも見てみる

→ 同じカテゴリ(ガジェット、アート、出版など)で類似プロジェクトがあるかも?


✅ Kickstarterの支援履歴を管理する

→ 「Backed Projects」から過去の支援がいつでも確認できます。
進行中のプロジェクトはキャンセルも可能。


まとめ|Kickstarter支援の取り消しは「柔軟に対応可能」

Kickstarterは「支援=購入」ではなく、「応援の意思表示」に近い仕組み。
だからこそ、取り消しも柔軟に対応できるよう設計されています。

✅ 取り消すなら「プロジェクト終了前」に
✅ 決済は“プロジェクト成功後”なので、リスクは低い
✅ キャンセル後も再支援は可能。焦らず判断しよう

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