【注意】Kickstarter支援の取り消し方法と注意点まとめ|間違えて支援した・気が変わった時の正しいキャンセル手順とは?
はじめに|Kickstarterで「支援を取り消したい」と思ったら
Kickstarterで応援したプロジェクト。
勢いで支援したけど…
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やっぱりリターン内容を見直したい
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資金繰りの都合で一旦取り消したい
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別のプランに切り替えたい
そんなとき、支援は取り消せるのか?どうやって?いつまで?
この記事では、Kickstarterの支援取り消し(キャンセル)方法と注意点を、初心者にもわかりやすく解説します。
結論|Kickstarterは「プロジェクトが終了する前」なら支援の取り消しが可能!
Kickstarterでは、支援(Pledge)をした後でも、プロジェクトの期限内であればキャンセルが可能です。
✅ 支援確定=プロジェクトが目標達成&期限終了した時
✅ それまでは「取り消し自由」なので安心です
ただし、キャンセルできない例外パターンや注意点もあるので詳しく見ていきましょう。
支援を取り消す前に確認しておくべき3つのこと
① キャンセル可能なタイミングか?
キャンセルできるのは:
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プロジェクトの募集期間内
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まだ決済が行われていない(支援確定前)
Kickstarterでは、プロジェクトが成功した場合、終了時にカード決済が発生します。
つまり、それまでに取り消せばお金は請求されません。
② クレジットカードの承認は“仮”であること
支援時にカード情報を入力しますが、
実際の決済は「プロジェクト成功時(目標金額達成+期限到来)」です。
キャンセルすれば、仮承認だけが残って決済はされません。
③ 支援したリターンは保存されない
取り消しをすると、選んでいたリターンは破棄されます。
再支援する場合は、もう一度選び直す必要があります(数に限りがあるものもあるので注意)。
【画像なしでも安心】Kickstarter支援キャンセル手順(PC・スマホ共通)
ステップ1:Kickstarterにログイン
https://www.kickstarter.com/ にアクセスし、右上「Log in」からログイン。
ステップ2:自分の支援プロジェクトを開く
右上アイコン →「Backed Projects(支援済みプロジェクト)」を選択し、キャンセルしたいプロジェクトをクリック。
ステップ3:「Manage your pledge」をクリック
プロジェクトページの上部または中部にある「あなたの支援額」エリアに、「Manage your pledge」というボタンが表示されます。
ステップ4:「Cancel Pledge(支援を取り消す)」をクリック
画面下部に「Cancel your pledge」と記載されたリンクがあります。
ステップ5:確認メッセージが出るので「はい」を選択
ここでキャンセル理由を選ぶ画面が表示される場合もありますが、任意です。
そのまま「Confirm(確定)」すれば完了です。
✅ すぐに確認メールが届き、「支援はキャンセルされました」と通知されます。
よくある質問(FAQ)
Q. キャンセルしたのにカード明細に“請求”がある?
→ それは**仮押さえ(オーソリゼーション)**です。
プロジェクトが未達成だった場合、数日後に自動的に消えます。
Q. キャンセル後に再支援は可能?
→ 可能です。ただし数量限定のリターンは埋まっている可能性があるので注意してください。
Q. 期限ギリギリでも取り消しできる?
→ できます。ただし「日本時間」で見たとき、米国東部時間(ET)とタイムラグがあるため、期限終了の1時間以上前にキャンセルするのが安全です。
Q. 他のリターンへ変更したいときは?
→ 「Manage Pledge」から、一度キャンセル→新たに支援し直すという手順になります。
金額変更・プラン変更も同じく“再選択”方式です。
注意!キャンセルできないケースとは?
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プロジェクトがすでに終了している
→ 募集期限を過ぎた後は、キャンセルは一切できません。 -
決済済み後に取り消したい場合
→ Kickstarterでは、基本的に支援=契約行為とされ、自己都合でのキャンセルや返金は不可です。
ただし、リターン未達や開発放棄などの“重大な問題”がある場合は、サポートに通報することが可能です。
支援取り消し後、次にとるべきアクション
✅ 他のプランを検討する
→ 一度キャンセルしたあと、「やっぱり支援したい」と思えば、再支援も可能。
支援を迷っている場合は「Save」しておくと便利です。
✅ 他のプロジェクトも見てみる
→ 同じカテゴリ(ガジェット、アート、出版など)で類似プロジェクトがあるかも?
✅ Kickstarterの支援履歴を管理する
→ 「Backed Projects」から過去の支援がいつでも確認できます。
進行中のプロジェクトはキャンセルも可能。
まとめ|Kickstarter支援の取り消しは「柔軟に対応可能」
Kickstarterは「支援=購入」ではなく、「応援の意思表示」に近い仕組み。
だからこそ、取り消しも柔軟に対応できるよう設計されています。
✅ 取り消すなら「プロジェクト終了前」に
✅ 決済は“プロジェクト成功後”なので、リスクは低い
✅ キャンセル後も再支援は可能。焦らず判断しよう