【爆速構築】スプレッドシート自動化で予約管理システムを作る方法|無料でここまでできる!
はじめに|予約管理、まだ手作業で苦しんでませんか?
「予約表の手入力ミスが多すぎる…」
「ダブルブッキングして大混乱!」
「スタッフ間の情報共有がうまくいかない…」
そんなトラブル、実はスプレッドシートだけで完全解決できます。
この記事では、
誰でもできる「スプレッドシート×自動化による予約管理システム構築法」
をわかりやすく徹底解説します!
読めば、
無料・短時間でプロ顔負けの予約管理体制が作れるようになります!
なぜスプレッドシートで予約管理システムを作るべきなのか?
1. 無料で強力な管理機能が手に入る
わざわざ有料ツールを導入しなくても、
スプレッドシートとGoogleの標準機能だけで十分対応できます!
2. スマホからもリアルタイム操作できる
外出先や店舗からでも、
即時予約確認・登録・修正が可能です。
3. カスタマイズ自由自在
業種やニーズに応じて、
好きなように管理項目・見た目を調整できます!
スプレッドシート予約管理システムでできること一覧
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予約受付フォームの自動作成
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予約情報のスプレッドシート自動記録
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空き状況のリアルタイム可視化
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ダブルブッキング防止チェック
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予約完了通知の自動送信(メール・Slack)
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日別・担当者別の予約一覧表示
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予約キャンセル管理
これらがすべて、
無料&手間なしで実現できるのです!
実践!スプレッドシート×予約管理システム作成5ステップ
初心者でもすぐできるように、超わかりやすく解説します!
ステップ1|Googleフォームで予約受付窓口を作成
まず、Googleフォームを作成します。
必要な項目はこんな感じ!
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名前
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メールアドレス
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電話番号
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希望日時(カレンダー選択)
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予約メニュー or コース
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特記事項(任意)
フォーム回答を、
スプレッドシートに自動記録する設定を忘れずに!
ステップ2|スプレッドシートに予約管理表を作る
自動記録された予約情報を整理するため、
シート上に以下のようなカラムを作ります。
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予約ID
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受付日時
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予約者情報
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希望日時
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ステータス(受付済・確定・キャンセル)
ここをきれいに整理しておくと、
後の自動化処理が格段に楽になります!
ステップ3|ダブルブッキング防止の仕組みを組み込む
希望日時ごとに予約がかぶらないよう、
重複チェック機能を作成します。
例えば、
この式で、
同じ日時が2件以上あればアラート表示できるようになります!
ステップ4|GAS(Google Apps Script)で自動通知設定
さらに本格的にやるなら、
予約受付完了後に自動で通知メールを送る仕組みを作りましょう!
超シンプルなGASコード例:
これを「フォーム送信時トリガー」に設定すれば、
予約完了と同時に自動メール送信!
ステップ5|空き状況をリアルタイム表示するダッシュボード作成
QUERY関数やフィルタービューを使えば、
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日別
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担当者別
-
時間帯別
に予約状況をリアルタイムで一覧表示できます!
スタッフ全員で同じ最新情報を見ながら対応できるので、
オペレーションが一気にスムーズになります。
予約管理システム構築でよくあるミスと対策
ミス① フォーム項目ミスで情報不足
→ 必要な情報(名前・連絡先・日時)は絶対に漏れなくフォーム設計しましょう!
ミス② 日付・時刻フォーマットミス
→ 希望日時は必ず「日付」または「日時」形式で統一!
ミス③ 通知漏れ
→ GASトリガー設定を忘れると自動通知されません!
設定後は必ずテスト送信して確認しましょう!
応用編|さらに便利な予約管理システム強化アイデア
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予約完了後、カレンダー(Google Calendar)に自動登録
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リマインドメール(前日・当日)自動送信
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キャンセル受付フォーム連携
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支払いステータス管理もスプレッドシートで一括管理
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顧客情報をCRM化して次回予約につなげる
ここまで拡張すれば、
市販の高額予約システム顔負けの環境が無料で構築できます!
まとめ|スプレッドシート×自動化で「最強の予約管理」を手に入れよう
スプレッドシートとGoogleフォーム、そして少しのGASを組み合わせれば、
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手間ゼロ
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ミスゼロ
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コストゼロ
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情報共有ストレスゼロ
という、
夢のような予約管理システムを誰でも作ることができます!
今日から、
スマートでストレスフリーな予約管理を始めてみませんか?