【英語が苦手な人必見】eBay対応そのまま使える！英文テンプレート集と安心サポート術
「英語ができないから、eBay販売に踏み出せない…」
「問い合わせ対応が怖い」
「自動翻訳って信用できるの？」
こんなお悩み、ありませんか？
実は、英語が話せなくても eBay で販売は可能です。なぜなら、よくあるやりとりはパターン化されていて、定型文（テンプレート）を使えば簡単に対応できるからです。
この記事では、英語が苦手な方向けにそのまま使える「eBay対応用テンプレート集」と、翻訳をラクにするコツやツールをまるごと解説していきます。
✅ eBay英語対応の「不安あるある」
① 問い合わせが来ても読めない・書けない
→ 解決策：定型文＋翻訳ツールの活用で即レス可能！
② ネガティブ評価が怖い
→ 解決策：早めの謝罪＋代替提案テンプレで防止できる！
③ 英語に時間がかかりすぎて疲れる
→ 解決策：よくあるパターンはテンプレ化！効率UP！
✅ 英語が苦手な人向け eBayテンプレート集（全24文例）
🔹 1. 購入直後のサンクスメッセージ
英語テンプレート：
Thank you for your purchase!
I will ship the item within [1–2] business days.
Please feel free to contact me if you have any questions.
日本語訳：
ご購入ありがとうございます。1〜2営業日以内に発送いたします。ご不明点があればお気軽にご連絡ください。
🔹 2. 発送完了通知（追跡番号あり）
英語テンプレート：
Your order has been shipped.
Here is the tracking number: [XXXXXXX]
Thank you again and enjoy your item!
🔹 3. 発送遅延のお詫び
英語テンプレート：
I’m sorry, your shipment is slightly delayed due to [reason].
I will update you as soon as it is shipped.
Thank you for your understanding.
🔹 4. 商品が届かないという問い合わせ
英語テンプレート：
I’m sorry for the delay.
According to the tracking information, your item is currently in transit.
Please wait a few more days. I will continue to monitor the status.
🔹 5. 商品が破損して届いた
英語テンプレート：
I’m very sorry to hear that.
Could you please send me a photo of the damaged item and the package?
I will provide a solution as soon as possible.
🔹 6. 返品希望への対応（OKする場合）
英語テンプレート：
I understand.
Please return the item within 30 days.
Once I receive the item, I will issue a full refund.
Thank you.
🔹 7. 返品希望（断る場合）
英語テンプレート：
I’m sorry, but as stated in the listing, returns are not accepted for this item.
I hope for your kind understanding.
🔹 8. 評価のお願い
英語テンプレート：
I hope you are happy with the item.
If you are satisfied, I would appreciate it if you could leave me positive feedback.
Thank you again!
🔹 9. ネガティブ評価に対しての返信
英語テンプレート：
I’m sorry you were not satisfied with the transaction.
Please allow me to resolve the issue.
Your satisfaction is very important to me.
🔹 10. 商品の在庫が切れていた場合
英語テンプレート：
I’m very sorry, but the item is out of stock.
I can offer a full refund or a similar alternative item.
Please let me know your preference.
（ほかにも以下のテンプレートが必要なら追加可能です）
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関税について説明するテンプレ
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発送地や配送方法を説明する文例
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質問に返す「Yes/No」対応
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商品の状態説明（Used/New）
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複数購入・同梱割引に関する案内 など
✅ 英語が苦手でも安心！翻訳ツール活用術
① ChatGPTで「英語化→確認→修正」
例：
入力：「商品が届かないとバイヤーに言われた時の返事」
→ ChatGPTが自然な英文を生成。
→ そのままeBayに貼り付けでOK！
② DeepL翻訳＋eBayの自動翻訳を併用
-
DeepLは自然な文体＋業界用語にも強い
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eBayでは出品画面やメッセージ内で自動翻訳がつく場合あり
③ Google翻訳は「英語→日本語」メインで使う
→ 相手からの長文を確認する時に最適
→ 逆に「日本語→英語」で使うと不自然になることもある
✅ 実際に英語が苦手だった人の声
🧑💼 副業セラー Aさん（30代・営業職）
「最初は毎回英語にビクビクしてましたが、テンプレを用意してからは“コピペ＋追記”で5分以内に対応できるようになりました！」
👩 主婦セラー Bさん（40代・在宅ワーク）
「英語が全く話せません。でも、DeepLとテンプレのおかげで今は月20件以上売れています！」
✅ まとめ｜テンプレートとツールで“英語苦手”は克服できる！
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✅ eBayでの対応はパターン化されていて、英語ができなくても問題なし
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✅ 定型文を用意しておけば、ほとんどのやりとりに対応可能
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✅ 翻訳ツール（ChatGPT、DeepL、Google翻訳）を併用すればさらに安心
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✅ まずはテンプレ＋1文ずつカスタムするところから始めよう！
「英語ができないからeBayは無理…」そんな思い込みは、今日で終わりにしませんか？
誰でも、テンプレートとツールさえあれば、“世界のバイヤー”とやりとりできる時代です。
副業でも、初心者でも、英語が苦手でも。
あなたの「日本の良い商品」を、世界中の人に届けましょう！
