【即効対策】ホームページの離脱率を下げる10の方法|滞在時間UPと成約率向上のために今すぐ見直すべきポイント
「アクセスはあるのに、すぐにページを閉じられてしまう…」
「問い合わせが増えないのは、離脱率が高いから?」
「どうやって離脱を防げばいいの?」
そんな疑問にお応えするために、この記事ではホームページの離脱率が高くなる主な原因と、それを改善するための実践的な方法を解説します。
離脱率を下げることは、SEO評価にも、CVR(コンバージョン率)にも大きく影響する最重要ポイントです。
離脱率が高い=ユーザーが“何もせず”帰っているということ
ユーザーがページにアクセスしても、すぐ戻る or 閉じる行動を繰り返していれば、Googleはこう判断します:
「このサイト、求めてる情報がないんだな」
その結果、検索順位にも悪影響が出てしまいます。
離脱率を下げる方法10選|原因別に解決策を提示
✅ 1|ファーストビューに“結論”がない
人は最初の3秒で「このページに自分の答えがあるか」を判断しています。
曖昧なキャッチコピーや画像だけでは、即離脱に。
改善策:
→ タイトル+一文で「誰の・何の悩みを・どう解決するか」を明示。
✅ 2|読み込み速度が遅い
表示に3秒以上かかると、50%以上のユーザーが離脱するというデータもあります。
改善策:
→ 画像圧縮/不要スクリプトの削除/キャッシュ利用などで高速化。
✅ 3|スマホでの表示が崩れている
8割以上がモバイルユーザーの現代では、スマホで見づらい時点で即アウトです。
改善策:
→ レスポンシブ対応は当然、ボタンサイズ・余白・文字サイズにも配慮。
✅ 4|ナビゲーションがわかりづらい
「次にどこを見ればいいのかわからない」=ユーザーは混乱して離脱します。
改善策:
→ シンプルなメニュー、パンくずリスト、ページ内リンクで迷わせない設計を。
✅ 5|CTAが見つからない or 多すぎる
問い合わせや購入の動線がわかりにくいと、機会損失につながります。
改善策:
→ ページごとに明確なゴールを設定し、1つのアクションを目立たせる。
✅ 6|文字が多すぎる or 読みにくい
長文、難解な漢字、詰め込みすぎのレイアウトはユーザーを疲れさせます。
改善策:
→ 適度な改行・見出し・箇条書き・画像の挿入で**読みやすさ=“滞在時間UP”**につながります。
✅ 7|自分の探していた内容が“なかった”
キーワードと中身が一致していないと、「期待外れ」で即離脱されます。
改善策:
→ タイトルと本文を一致させる/検索意図を分析して記事構成を最適化する。
✅ 8|広告・ポップアップがうるさい
しつこいバナーやポップアップは、信頼感を一気に損ねます。
改善策:
→ 表示タイミング・閉じやすさ・ユーザーの利便性を重視する設計に。
✅ 9|導入文が長すぎて本題に入らない
ユーザーは「結論→根拠→詳細」の順に読みたい。前置きが長いと、離脱の元に。
改善策:
→ 本題は上に。“あとで読めるように”下に詳細をまとめる構成が◎。
✅ 10|デザインが古い or 信頼性が感じられない
見た目で「ちゃんとしてなさそう」と思われたら、内容以前に離脱されます。
改善策:
→ プロフィール写真/実績紹介/導入企業ロゴ/お客様の声など、“安心できる根拠”を視覚的に伝えることが重要。
離脱率を下げると、SEOもCVも上がる
Googleは「ユーザーが滞在する=良いサイト」と判断します。
つまり、離脱率を下げることは、SEOの強化にもつながります。
さらに、滞在時間が増えればサービスへの理解も深まり、コンバージョン(問い合わせ・購入)につながる可能性も高まります。
まとめ|“見てもらう”から“行動してもらう”へ
離脱率を下げるには、ユーザー視点での工夫が不可欠です。
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✅ 見やすさ
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✅ 分かりやすさ
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✅ 動きやすさ
この3つを意識して、**「滞在したくなるホームページ」**を目指しましょう。
たった数秒の“離脱”を防ぐだけで、あなたのビジネスの成果は大きく変わります。