民泊代行会社おすすめ比較ガイド｜失敗しない外注・サポート選びの決定版

民泊代行会社おすすめ比較ガイド｜失敗しない外注・サポート選びの決定版

民泊を始めたいけれど、

• 「ゲスト対応や清掃まで手が回らない…」

• 「本業が忙しくて価格設定やレビュー返信ができない…」

• 「地方に物件はあるけど、自分は都市部に住んでいて動けない…」

そんな悩みを一気に解決してくれるのが、「民泊代行会社」の存在です。

ただし、代行業者といっても、サービスの範囲・料金体系・実績・得意分野はバラバラ。
「どこに頼めばいいのか分からない」「安さだけで選んで後悔した」という声も少なくありません。

この記事では、「民泊 代行会社 比較 外注・サポート」で検索上位を狙えるように、民泊代行サービスの種類・選び方・タイプ別のおすすめ・失敗しないチェックポイントを約5000文字で徹底解説します。

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民泊代行会社とは？外注で何をやってくれるのか

民泊代行業者とは、民泊運営に必要な業務をオーナーに代わって行ってくれる外注先のことです。

対応領域の一例：

• OTA（Airbnb・Booking.comなど）への掲載・運用

• ゲストからの問い合わせ対応（日本語・英語）

• チェックイン／チェックアウト管理

• 料金の自動調整（ダイナミックプライシング）

• 清掃・リネン手配・備品補充

• レビュー管理・返信対応

• トラブル対応（鍵紛失・キャンセル・騒音など）

つまり、「宿泊体験以外のほとんどすべて」を外注できるのが、民泊代行会社の魅力です。

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民泊代行サービスのタイプ別分類

【1】フル代行型（完全外注）

こんな人向け：
副業／多拠点運用／遠隔オーナー／投資目的

特徴：
すべての業務（運用・清掃・ゲスト対応）を一括で任せられる。
→ 手放しで収益化できるが、手数料は15〜30％と高め。

【2】一部代行型（スポット支援）

こんな人向け：
運営の一部だけを任せたい人（例：ゲスト対応のみ外注）

特徴：
費用を抑えつつ、自分が苦手な部分を任せられる。
→ ホストとして関わりながら、効率化したい人に最適。

【3】立ち上げ代行（初期設計のみ）

こんな人向け：
初めての開業で「最初だけサポートしてほしい」人

特徴：
物件選び・撮影・OTA登録・価格設計など立ち上げを支援。
→ 費用5〜20万円程度のスポット支援が主流。

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民泊代行会社を選ぶ6つのチェックポイント

1｜自分の物件タイプに対応しているか

• 都市型マンションなのか

• 地方の古民家なのか

• リゾート型ヴィラなのか

対応エリア・清掃ネットワーク・集客ノウハウは物件タイプで大きく異なります。

2｜対応エリアはカバーされているか

地方物件や離島の場合、清掃や備品補充に対応できない業者も多数。
→ 自分のエリアにスタッフ常駐 or 提携があるか要確認。

3｜サポート体制が整っているか

• 24時間のゲスト対応は可能か

• 緊急時の電話対応はあるか

• 英語・中国語などの多言語対応は？

ホストが不在時の信頼性はサポート体制で決まります。

4｜料金体系が明確かどうか

• 売上の◯％型 or 固定月額型

• 清掃費用は別途か、込みか

• 初期費用や最低契約期間の有無もチェック

安さだけで選ぶと、あとから追加費用で後悔します。

5｜写真・サムネイル・ブランディングの支援があるか

最近は**「写真の魅せ方」「ブランド力」＝予約率**です。
→ クリエイティブに強い会社ほど、稼働率が高くなる傾向に。

6｜実績・口コミ・レビューは豊富か

• 支援実績が数十件以上あるか

• サイトにクライアント名や事例があるか

• SNSや口コミでの評判は良いか

信頼できる会社は、実績とレビューが透明です。

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おすすめ民泊代行会社タイプ別紹介（2025年版）

◎ フル代行型に強い

A社：民泊パートナーズ（全国対応／フルパック）

• 清掃スタッフの全国ネットワーク

• Airbnb、Booking.com、楽天トラベルなど全対応

• 手数料：売上の20％前後

B社：AirHost（テクノロジー型）

• 自動価格調整／自動メッセージ送信／鍵管理

• スマートロック対応

• テックに強く、データ重視の運用スタイル

◎ スポット支援に強い

C社：オーナーズブレイン（個人オーナー向け）

• 清掃のみ／ゲスト対応のみなど柔軟に対応

• LINEで進捗報告

• スモールスタートに最適

◎ 初心者向けの立ち上げサポートに強い

D社：民泊スタートパック（東京・関西中心）

• 物件探し〜開業届まで丸ごとサポート

• Airbnb登録代行＋サムネイル制作＋プロカメラマン撮影

• スポット料金：10〜15万円で明朗会計

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民泊代行会社と契約する前にやっておくべき準備

1. 自分の運営方針を整理する
   → 短期特化？長期滞在型？リピート重視？

2. 物件の魅力やコンセプトを明文化する
   → 代行業者も「売り方」がわからないと最大限の力を出せません。

3. SNS・ロゴ・写真素材はできるだけ用意しておく
   → クリエイティブ面のコスト削減に◎

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よくあるトラブルと対策

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まとめ｜“代行会社選び”は民泊運営の命綱

民泊は「いい物件＝稼げる」ではありません。
「いい運営パートナーがいるかどうか」が成功を決めるカギです。

• 自分の目的と相性のよい業者を選ぶ

• サービス範囲・料金・対応品質を必ず比較する

• 委託して終わりではなく“パートナー”として共に育てる意識を持つ

この視点を持って外注すれば、民泊はストレスなく、安定収益を生み続ける事業になります。