【完全版】ShopifyでBtoBサイトを作る方法|法人向けECの立ち上げから運用まで徹底ガイド
はじめに|なぜ今、BtoBサイトにShopifyなのか?
従来、BtoB取引といえば電話・FAX・営業訪問が中心でした。
しかし今、法人向けECサイトを持つことが「当たり前」の時代になりつつあります。
特に、注文の効率化・リードタイム短縮・新規顧客獲得を狙う企業にとって、オンライン化はもはや必須です。
そのBtoBサイト構築で、今もっとも注目されているのがShopify。
個人向け(BtoC)だけでなく、法人向け販売にも強力に対応できるからです。
この記事では、ShopifyでBtoBサイトを作る方法から、成功するためのコツ、具体的な運用までを徹底的に解説します!
ShopifyでBtoBサイトを構築するメリット
1. スピーディにローンチできる
ゼロからスクラッチ開発するのに比べ、圧倒的に短期間・低コストでサイト構築が可能。
2. 顧客管理・決済管理が一元化できる
法人顧客の属性管理や、請求書払い設定、特別価格設定まで、Shopify一つで完結します。
3. 世界標準のセキュリティ
PCI DSS準拠、SSL標準対応で、法人取引に必須の高セキュリティ基盤を確保。
4. 柔軟なカスタマイズ
-
顧客グループごとの価格設定
-
会員専用ページ
-
クレジット以外の後払い対応 など、BtoB特有のニーズにも対応可能。
ShopifyでBtoBサイトを作る手順
ステップ1. Shopifyアカウント開設
-
無料体験スタート
-
ベーシックプラン以上推奨(案件によってはスタンダードやPlusプラン検討)
-
ドメイン取得(法人名やブランド名を反映したもの)
注意:
BtoB特化で本格的にやるなら、後述するShopify B2B機能(Plusプラン限定)も検討する価値ありです。
ステップ2. 必須アプリ・機能拡張の選定
法人向け販売に必要な機能を追加します。
おすすめアプリ:
-
Wholesale Pricing Discount(顧客グループ別価格設定)
-
B2B Verify Customers(法人会員審査・承認)
-
Request a Quote(見積もり依頼ボタン設置)
-
Bold Custom Pricing(動的価格設定)
これらを組み合わせることで、BtoBらしい受注プロセスを構築可能です。
ステップ3. サイト設計・ページ作成
BtoBサイトで必須のページは以下:
-
トップページ(ビジネス向け訴求)
-
商品カタログページ(カテゴリ分け重視)
-
会社概要
-
取引条件ページ(支払条件・納期など)
-
問い合わせフォーム
-
会員登録フォーム(アカウント作成)
ポイント:
「BtoC的なオシャレさ」よりも、「必要情報にすぐアクセスできる」実用性重視の設計が大切です。
ステップ4. 顧客登録・認証フロー設計
BtoBサイトでは「誰でも購入できる」状態にせず、
-
会員登録制
-
アカウント審査制 を導入するのが一般的です。
具体例:
-
申請フォームから法人情報を入力
-
管理者が確認後、アカウント承認
-
承認された法人のみ価格表示・購入可能
これにより、「価格交渉」「業者間の信頼性確保」がしやすくなります。
ステップ5. 決済方法・配送方法設定
BtoBならではの支払い・配送ニーズに合わせます。
推奨決済:
-
クレジットカード
-
請求書払い(Paidy請求書払いアプリ導入推奨)
-
銀行振込(手動決済設定)
配送設定:
-
大口注文向け送料設定
-
複数倉庫発送オプション
法人顧客は「支払い・配送」の柔軟性を重視するので、可能な限り対応範囲を広げましょう。
BtoBサイトを成功に導くポイント
1. カタログ型+相談型のハイブリッド設計
商品詳細をしっかり載せつつ、
-
見積もり依頼
-
専用フォーム問い合わせ を組み合わせることで、大口商談にも柔軟対応できます。
2. 法人向けコンテンツマーケティング
-
導入事例インタビュー
-
使用シーン別提案記事
-
業界課題と解決策コラム
法人顧客は「納得してから購入」する傾向が強いので、役立つ情報発信が受注率UPに直結します。
3. 顧客管理とアフター対応を強化
-
購入履歴から再提案
-
専用カスタマーサポート窓口
-
メルマガで業界ニュース配信
取引後のフォローが次回取引につながるため、CRM(顧客管理)意識を強く持ちましょう。
Shopifyで使えるBtoB特化機能まとめ(Plusプラン向け)
-
会社アカウント管理
-
取引条件(支払い条件・最低注文金額)設定
-
法人専用のカタログ価格設定
-
カスタムチェックアウト機能
規模が大きくなったら、Shopify Plus+B2B専用機能で本格運用も視野に入れましょう!
BtoBサイト構築でよくある失敗例と対策
-
誰でも買える一般公開型にしてしまい、トラブル多発
→ 必ず「会員限定購入」フローを導入 -
商品点数を詰め込みすぎて導線がぐちゃぐちゃ
→ カテゴリ分けと絞り込み検索を整備 -
サイトデザインだけ凝って問い合わせが増えない
→ 実務重視。まずは問い合わせ・見積依頼への誘導設計を最優先!
まとめ|ShopifyでBtoBサイトをスムーズに立ち上げよう!
Shopifyなら、
✅ スピード重視
✅ セキュリティ重視
✅ 顧客管理重視
のBtoBサイトが、誰でも簡単に構築できます。
成功の鍵は、
-
法人特有のニーズを捉えたサイト設計
-
柔軟な受注・決済対応
-
顧客との長期的な関係構築
これを意識して構築・運用していくこと。
さあ、あなたのビジネスにも、
Shopify BtoBサイトという新たな販路を加えてみませんか?