【要チェック】Shopifyで売上が上がらない原因7選|伸び悩みを打破する改善ポイントとは?
「商品は並べたし、広告も出した。でも売れない…」
「なぜアクセスがあるのに購入されないの?」
「Shopifyって本当に売れるの?」
そう感じているあなたへ。
Shopifyでネットショップを始めたものの、思ったように売上が伸びない――
実はそこには、**多くのショップが共通してハマる“落とし穴”**が存在します。
この記事では、Shopifyで売上が上がらない主な原因を7つに整理し、それぞれの改善策を具体的に解説します。
原因1|アクセス数自体が足りていない
そもそも誰にも見られていない=売れないのは当然です。
-
SEO設定をしていない
-
SNSや広告の導線が弱い
-
ブログやLINE、インフルエンサーの活用がゼロ
▶ 解決策: Google Search Consoleに登録し、商品ページ・ブログを地道に育てる。SNSとの連携は必須。
原因2|商品ページが魅力不足
アクセスがあるのに売れない場合、商品ページに「買う理由」が足りない可能性があります。
-
説明文が短い or 分かりにくい
-
写真が1枚だけで魅力が伝わらない
-
サイズや特徴、使い方が具体的でない
▶ 解決策:「誰が、いつ、どう使って、どんな良いことがあるか」を文章と画像で伝える。
原因3|価格と価値のバランスがズレている
同じジャンルの商品と比べて「高すぎる or 安すぎる」と感じられているかもしれません。
-
高すぎる → なぜその価格なのか説明不足
-
安すぎる → 信頼感がなくなる(粗悪品と誤解)
▶ 解決策: 「比較される前提」で、価値や背景をしっかり伝える。お客様の不安を先回りして解消すること。
原因4|購入までの導線が分かりにくい/面倒
「カートに入れてからの流れ」が複雑だと、ユーザーは離脱します。
-
購入ボタンが小さく、目立たない
-
決済手段が少ない(例:クレカのみ)
-
送料や配送日が不明確
▶ 解決策: 決済はPayPay・クレカ・コンビニ払いなどを整備。カート・送料・返品保証を目立たせる。
原因5|レビュー・実績・信頼性が弱い
「初めて買う人」にとっては、“知らないブランド”は不安です。
-
レビューがない
-
購入者の声・使用例がない
-
店舗情報や運営者情報が見えない
▶ 解決策: レビュー機能を導入し、購入後のレビューを依頼。商品ページやフッターに「安心できる情報」を掲載。
原因6|リピーターを取りこぼしている
一度買った人にアプローチしていない=集客コストがかさむだけの売上構造になっている可能性があります。
▶ 解決策:
-
LINE公式アカウント/メルマガでリピート促進
-
購入者限定クーポンや、再購入リマインド
-
商品同梱チラシで「次に何を買うか」も提案
原因7|「誰に売るか」がぼやけている
そもそも「ターゲット像」が曖昧だと、商品ページも広告もSNSも刺さらない。
-
誰向けの商品?
-
どんな悩みを解決する?
-
どうして今それが必要?
▶ 解決策: ペルソナ(理想の顧客)を1人設定し、「その人に向けたメッセージ」に絞り込む。
まとめ|売れないのは“才能”じゃなく“仕組み”の問題
Shopifyで売れないのは、あなたのせいではありません。
「売れる仕組み」ができていないだけ。
-
見つけられる
-
魅力が伝わる
-
買いたくなる
-
信頼できる
-
また買いたくなる
この流れを一つずつ整えていくことで、Shopifyストアは必ず成長します。
この記事を読み終えた今から、ひとつずつ原因をつぶしていきましょう。