【飲食店必見】Shopifyでテイクアウト対応を実現する完全ガイド|注文・決済・運用まで一気通貫!
はじめに|飲食店がShopifyでテイクアウト対応するべき理由
コロナ禍をきっかけに、飲食店のテイクアウト需要は一気に拡大しました。
そして今なお、テイクアウトや事前注文は飲食店経営の新しい柱になっています。
そんな中、なぜ「Shopify」でテイクアウト対応する飲食店が増えているのでしょうか?
答えはシンプル。
スピーディに、低コストで、使いやすいテイクアウト注文サイトを作れるから。
この記事では、Shopifyで飲食店がテイクアウト対応を始めるための、構築方法・便利なアプリ・運用ノウハウまで徹底的に解説します。
Shopifyでテイクアウト対応するメリット
1. オンライン注文~決済をワンストップ化
お客様はスマホから数タップで注文と支払い完了。店頭でのやり取りを最小限にでき、業務負担が大幅に減ります。
2. 自社でコントロールできる
UberEatsなどのプラットフォームと違い、手数料を払う必要がありません。
自分たちで価格設定、キャンペーン設計、顧客データ管理ができます。
3. 他販路(デリバリー、物販)にも拡張できる
まずはテイクアウト対応から始めて、物販(ギフト、冷凍食品販売)やデリバリーにもスムーズに展開可能です。
Shopifyで飲食店のテイクアウトサイトを構築する手順
ステップ1. Shopifyアカウント作成
-
【無料体験開始】→【ベーシックプラン推奨】
-
独自ドメインを取得してブランディング
-
決済設定(Shopifyペイメント+クレカ・Apple Pay・Google Pay推奨)
ステップ2. テーマ選定(飲食・テイクアウト向き)
おすすめは「Taste」「Dawn」「Express」など、飲食店向き・シンプルで使いやすいテーマ。
スピード感を重視し、**とにかく「注文しやすいUI」**を意識しましょう。
ステップ3. 商品登録(メニュー登録)
-
商品名
-
写真(できればプロ撮影)
-
価格
-
バリエーション(サイズ・トッピング)
-
アレルゲン情報
テイクアウト特化の場合は、「受取時間」「備考欄(要望記載)」も忘れずに。
テイクアウト対応に必要な機能はこう作る!
1. 店舗受取(ピックアップ)機能を設定する
Shopify標準機能の「ローカルピックアップ」を使えば簡単に対応できます。
設定手順は以下:
-
Shopify管理画面 → 「設定」→「配送と配達」
-
「ローカルピックアップを有効化」
-
営業時間、受取可能時間を設定
これだけで、お客様が注文時に「店舗受取」を選べるようになります。
2. テイクアウト専用アプリを活用する
より本格的にやるなら、専用アプリ導入も検討しましょう。
おすすめアプリ:
-
Store Pickup + Delivery(ローカルピックアップ+日時指定が細かくできる)
-
Zapiet Pickup + Delivery(配達エリア制限や複数店舗管理にも対応)
-
Pickup Delivery Date — Pickeasy(受取日時を細かくコントロールできる)
特に受取日時を指定したい場合や、繁忙時間を制御したい場合はアプリが必須です。
3. テイクアウト向け決済フローを最適化する
-
クレジットカード事前決済を基本にする(受け渡し時の現金対応を減らす)
-
注文確認メールに「受取時間」「注意事項」を必ず明記する
-
キャンセルポリシーをわかりやすく記載
「事前決済+時間指定」で店側もお客様側もストレスフリーになります。
飲食店のShopifyテイクアウト運用のコツ
1. 注文受付時間を絞る
常時受け付けてしまうと、厨房パンクの原因に。
「当日○○時まで受付」「翌日以降受取のみ」など制御しましょう。アプリ設定で簡単にできます。
2. 店舗オペレーションを最適化する
-
注文確認専用のタブレットやプリンターを用意
-
注文が入ったら即時厨房に連携
-
受取時のオペレーションをマニュアル化しておく
注文~調理~受け渡しの流れをスムーズに設計することがテイクアウト成功のカギ。
3. SNS連携でテイクアウトを拡散する
InstagramやLINE公式アカウントで積極的に告知しましょう。
「本日のおすすめ」「今週のテイクアウト限定メニュー」など、頻繁な情報発信がリピーター獲得に繋がります。
LINEとShopifyを連携できる「CRM Plus on LINE」などのアプリもあります。顧客管理+販促が超効率化できます。
Shopifyテイクアウト対応でよくある質問
Q. 店舗側で注文状況をリアルタイムで把握できる?
A. Shopifyの管理画面(スマホアプリもOK)でリアルタイム確認可能です。
Q. 当日キャンセルや遅刻にどう対応する?
A. 注文時に「キャンセルポリシー」を明記しておきましょう。
例:「受取時間から30分経過した場合はキャンセル扱いとなります」
Q. 営業時間外の注文はどうする?
A. 「注文受付時間制限」をアプリで設定するか、オープン時間のみストアを公開する設定にすることもできます。
Shopifyテイクアウト対応の成功事例紹介
実際にShopifyでテイクアウトを成功させた店舗はこうしています:
-
地元の人気イタリアン「Pizzeria○○」は、店内飲食に依存しない売上基盤をテイクアウトで構築。
-
地域密着型カフェ「Cafe△△」は、オリジナルスイーツのテイクアウト注文で売上前年比130%達成。
どちらも、**「シンプルな導線」「ビジュアルのクオリティ」「顧客とのコミュニケーション」**を徹底していました。
まとめ|Shopifyでテイクアウト対応を始めよう!
Shopifyを使えば、低コスト・短期間で高機能なテイクアウトサイトを構築できます。
飲食店経営において「テイクアウト対応」は、今や欠かせない戦略です。
-
オンライン注文・決済をスマートに
-
オペレーション負担を減らして回転率UP
-
自社顧客データを蓄積してリピーター化
これらすべてが、Shopifyなら実現できます。
あなたの店舗も今日から、テイクアウト対応で新しい売上を作り出しましょう!