Google広告のCPA平均はいくら？業種別コストと“利益を出す”広告運用術を完全解説

「Google広告のCPAって、いくらが相場なの？」
「うちの広告、CPA高すぎじゃない？」
そんな不安や疑問をお持ちのあなたへ。

本記事では、Google広告におけるCPA（Cost Per Acquisition／1件獲得単価）の平均値と業種別目安、さらに費用対効果を最大化する運用ノウハウをわかりやすく解説します。

「高いCPAでも利益が出るビジネスモデル」もあれば、
「低CPAでなければ赤字になるモデル」もあります。

重要なのは、「相場」よりも「自社にとって利益が出るCPAを把握して運用できているか」です。
この記事を読めば、CPAの正しい意味と改善方法を理解し、“数字で広告運用を判断できる人”になれます。

■ そもそもCPAとは？意味と考え方を再確認

CPAとは「Cost Per Acquisition（顧客獲得単価）」の略で、
1件の成果（購入・問い合わせ・申込など）にかかった広告費の平均値です。

▶ 計算式：

CPA = 総広告費 ÷ コンバージョン数（CV数）

たとえば：

総広告費：30,000円
CV数：10件
→ CPA = 3,000円

この「1件あたりの獲得コスト」が、高すぎると赤字になり、低すぎると“効率が良い”という判断になります。

■ 業種別｜Google広告の平均CPAの目安（日本国内）

以下は、Google広告を使った一般的なCPAの相場感（目安）です。
※地域、キーワード、LPの完成度、業態により変動します。

美容・サロン系：2,000〜5,000円
整体・整骨院：3,000〜8,000円
学習塾・スクール：4,000〜10,000円
BtoB SaaS（資料請求）：8,000〜20,000円
人材紹介・転職サービス：10,000〜30,000円
不動産（内見予約）：5,000〜15,000円
弁護士・税理士・司法書士など士業：15,000〜50,000円
EC（商品購入）：500〜3,000円
医療・美容外科・脱毛：8,000〜25,000円

ポイント：

高単価サービスはCPAが高くても許容される
単価が低い商材ではCPAをかなり抑える必要あり

■ 高いCPAでも「問題ない」ケースとは？

CPAが高くても、LTV（顧客生涯価値）と見合っていれば問題なしです。

▶ 例①：司法書士の相続業務

1件の売上：20万円
CPA：25,000円
→ 利益率は問題なし

▶ 例②：ECサイトでのサブスク化

初回購入CPA：2,000円
定期購入3ヶ月以上継続 → 実質LTV：15,000円
→ 広告費としては“投資”になる

つまり、CPA単体ではなく「利益構造」とセットで判断するのが広告運用の鉄則です。

■ CPAが高い原因とその改善方法

【原因①】キーワードの選定が広すぎる

→ 対策：ロングテールワード（「整体渋谷女性専用」など）を活用し、無駄クリックを防ぐ

【原因②】LP（ランディングページ）の説得力が弱い

→ 対策：ファーストビュー・CTAの明確化、口コミや実績の掲載などでCVR改善

【原因③】ターゲティングが甘い

→ 対策：配信地域・曜日・デバイス・年齢層などを絞って“本気の人”に届くよう設定

【原因④】広告文が刺さっていない

→ 対策：ABテストで複数パターンを用意し、クリック率（CTR）の高い文を残す

【原因⑤】入札戦略が適切でない

→ 対策：スマート入札の「目標CPA設定」でAIに最適化を任せる

■ CPA改善に役立つ運用テクニック5選

除外キーワード設定：不要な検索意図での表示を防ぐ
ファネル分解：クリック→滞在→CVの各段階でボトルネックを可視化
リマーケティングの活用：一度訪問したユーザーに広告を出すことでCV率を上げる
時間帯別配信調整：コンバージョンしやすい時間帯に集中投下
CV地点の再設計：無料相談・サンプル請求など、CVのハードルを一段下げてCPAを調整

■ CPAを目安に広告予算を設計する考え方

CPAをベースに広告費を逆算することで、無理のない・成果の出る運用設計ができます。

▶ 例：整体サロンの予約獲得

許容できるCPA：5,000円
月10件の新規予約が欲しい
→ 必要広告費：5,000円 × 10件 = 50,000円

ここから「クリック単価」「CV率（CVR）」をもとにキーワード戦略を組むと、費用対効果の高い広告設計が可能になります。

■ よくある質問（FAQ）

Q. CPAの平均より高いのはダメですか？
→ 平均と比べるのではなく、「自社が利益が出るCPAかどうか」で判断すべきです。

Q. CPAはどのくらいで下げられますか？
→ 適切に改善を回せば、2〜4週間で成果が見えるケースが多いです。

Q. 広告代理店に任せるべき？
→ 自社のLTVや目標CPAが明確なら、自社運用でも十分。初期だけ代理店に相談するのもアリです。

Q. CPAとCPCの違いは？
→

CPC：1クリックにかかる費用
CPA：1件獲得にかかる費用（＝CPC × 必要クリック数）
→ CPAのほうが“本当の費用対効果”を示す指標です。

■ まとめ｜CPAの“数字”を武器に、利益の出る広告運用へ

Google広告においてCPAは、単なる費用ではなく“広告効率”を示す最重要指標です。
“CPAは安ければいい”という短絡的な考えではなく、**自社ビジネスにとって最適なCPAはいくらか？**という視点を持つことが大切です。

相場を知る
自社のLTVと照らす
改善を繰り返す

このサイクルをしっかり回せば、広告は“コスト”から“利益を生む投資”に変わります。