【保存版】Makuake成功者だけが知っている運用のコツ10選｜目標達成の裏にある“見えない努力”とは？
はじめに｜クラファンは「立ち上げた後」が本番です
「いい商品ができた」
「プロジェクトページを公開した」
「あとは待つだけ──」
…そう思っていませんか？
実はMakuakeでは、“公開後の運用力”が支援総額の8割を左右すると言われています。
クラウドファンディングは“作る”より“走りながら育てる”もの。プロジェクト公開後こそ、本当の勝負が始まります。
この記事では、Makuakeで支援額を最大化するための“運用のコツ10選”を具体例付きで紹介。
商品力だけに頼らず、「なぜあのプロジェクトは伸びたのか？」が見えてきます。
Makuake運用のコツ10選｜プロは“公開後”に仕掛けている！
①【初動3日】“リリース直後”に支援を集めきる準備をしておく
Makuakeのアルゴリズム上、最初の3日で注目度が決まる。
そのため、公開と同時に動き出す“支援者”が必要です。
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事前にSNSやLINEで「●月●日開始」と予告
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家族・友人・関係者に“初日支援”をお願い
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最初に10〜20人以上の支援を集めると、ランキングやピックアップに反映されやすい
▶ **「公開＝勝負開始」ではなく、「公開＝炎上着火のタイミング」**と考えよう。
②【毎日更新】活動レポートで“プロジェクトの熱”を届ける
支援者の興味は「製品」より「あなたの挑戦」にあります。
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開発の裏話
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リターン製造の進捗
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感謝の気持ち・コメント返信
▶ “応援してよかった”と思わせることが、再拡散・リピーターにつながる。
③【SNS連携】X・Instagram・Threadsで“共感ストーリー”を拡げる
SNS投稿は単なる宣伝ではなく、“物語”を届ける媒体。
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「この商品が生まれた理由」
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「開発の壁と乗り越えた話」
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「支援者とのリアルな交流」など
▶ 毎日コツコツ投稿して「主人公はあなた」という共感型投稿を。
④【コメント返信】支援者からの質問や声に“秒速で”反応する
コメント欄での放置は致命傷。
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商品仕様への質問
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使用感の不安
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発送予定など
▶ 返信が早く誠実なプロジェクトは、支援率も拡散率も高くなる。
⑤【リターン追加】期間中に“新たな楽しみ”をつくる
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限定カラー追加
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支援者の名前入りモデル
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抽選でノベルティプレゼント
▶ “途中からでも楽しめる”仕掛けが、後半の支援獲得に効く！
⑥【支援目標のストーリー化】「あと●円で達成！」の可視化が強い
目標額を「ただの数字」にせず、「共通目標」に変換する。
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例：「あと30人で、全国展開できる初回ロットが確保できます！」
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例：「第2目標達成で、支援者限定カラーを製造します」
▶ “私が押せば達成できる”と思わせる仕掛けが強い。
⑦【メディア＆ブログ活用】検索経由の流入を獲得する
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note、アメブロ、はてなブログでプロジェクト背景を紹介
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地元新聞・業界メディアへプレスリリース送付
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Q&A形式の記事を用意して信頼度を高める
▶ 意外と“Google経由”で流入してくる人が、後半戦で支えになる。
⑧【インフルエンサー連携】“自分の代わりに語ってくれる人”を探す
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フォロワー数ではなく“熱量のある発信”をする人を選ぶ
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プレゼント提供や体験機会と交換で投稿依頼
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商品レビュー型より、“思い出型の紹介”が響く
▶ 「他人が紹介してくれる＝信用力」が一気に上がる。
⑨【リマインド設計】「迷ってる人」を最後に動かす仕掛けを用意
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残り1週間／3日／24時間のカウントダウン投稿
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ラストスパートキャンペーン（例：抽選特典）
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支援しなかった人向けに「あなたの選ばなかった理由も知りたい」アンケート配信
▶ 支援しなかった人にすら“関係者化”してもらうことが大事。
⑩【完了後の報告】支援が終わったあとに“次の信頼”が生まれる
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リターン発送報告
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支援金の使い道報告
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完成品のレビュー共有
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新展開（EC販売や店舗展開）の紹介
▶ ここで“失速するプロジェクト”と“次につながるプロジェクト”の差がつく！
Q&A｜Makuake運用でよくある疑問
Q：途中で支援が止まったらどうすれば？
→ 焦らず「支援が止まった理由」を分析。更新頻度・SNS告知・リターンの魅力など、1つずつ見直して改善を繰り返しましょう。
Q：リターンの内容を途中で変更していいの？
→ **“追加”はOK、既存リターンの変更や削除はNG。**事前によく検討してから構成しましょう。
Q：広告って使ったほうがいいの？
→ 広告も有効ですが、“人の紹介や口コミ”の方が支援率は高い傾向。SNS運用や発信の工夫が先です。
おわりに｜“待つ”のではなく、“走り続ける”人が最後に笑う
Makuakeに出せば売れる時代は、もう終わりました。
成功しているプロジェクトはみな、
「運用＝コミュニティ運営」
「支援＝感情の共鳴」
と捉え、地道に応援者との信頼を育てています。
あなたのプロジェクトにも、
“語るべきストーリー”と“信じてくれる誰か”が、きっといます。
さあ、今日からできる運用をひとつずつ実行してみましょう。
