【初心者向け】W2でのフォーム設定手順を徹底解説｜お問い合わせ・予約・キャンペーン対応まで
「W2でお問い合わせフォームを作りたいけど、どこから設定すればいいの？」
「項目の並び順を変えたい…送信先ってどこで設定するの？」
「応募キャンペーン用のカスタムフォームって作れるの？」
そんなW2 Unifiedユーザーに向けて、この記事ではフォーム作成～設置～通知設定までの手順を5つのステップで詳しく解説します。
初心者の方でも、読み進めながら実践できる内容になっています。
✅ W2でフォームを作る主な用途
W2では以下のようなシーンでフォームが利用されています。
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✅ お問い合わせ（一般顧客向け）
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✅ 資料請求・導入相談（法人向け）
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✅ モニター・キャンペーン応募
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✅ 商品リクエスト／レビュー投稿
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✅ 会員登録以外の簡易的な情報取得
標準で用意された「フォーム管理機能」を使えば、ノーコードでフォームを作成・設置・通知管理まで完了できます。
🛠 フォーム作成〜設置までの5ステップ
ステップ① 管理画面にログイン
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管理画面URLへアクセス
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管理アカウントでログイン
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「コンテンツ管理」→「フォーム管理」へ進む
ステップ② 新規フォームを作成
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「新規作成」ボタンをクリック
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基本情報を設定
- フォーム名（例：お問い合わせ／応募フォーム）
- URLスラッグ（例：form-contact、英数字）
- 受付ステータス：公開 or 非公開
- 完了ページ：自動表示／任意のURLにリダイレクト可能
- 管理画面での通知設定（送信先メールアドレス）
✅ URLスラッグはページURLに使用されるのでシンプルに。
ステップ③ 入力項目（フィールド）の設定
フォームの中身（フィールド）を設計します。
以下のような項目を自由に追加・並べ替え可能です。
基本フィールドの種類：
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テキスト入力（氏名・住所など）
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メールアドレス（バリデーション付き）
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電話番号
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選択肢（ラジオ／チェックボックス／プルダウン）
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日付入力（予約など）
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ファイル添付（画像・PDFなど）
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自由記述（備考欄）
各フィールドで設定できる項目：
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ラベル名（例：お名前）
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必須／任意の切り替え
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プレースホルダー
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入力チェック（文字数・形式）
✅ ポイント：必須項目は最小限に絞ることで離脱率を下げることができます。
ステップ④ 確認画面・完了ページの設定
W2フォームでは、以下のような遷移設定が可能です。
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✅ 入力 → 確認 → 完了ページ の3ステップ構成
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✅ 完了ページを「固定メッセージ」or「任意URL遷移」で指定可能
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✅ 完了後のメール自動返信（サンクスメール）設定もあり
自動返信メールの設定項目：
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差出人メールアドレス
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件名・本文テンプレート（入力値を埋め込み可能）
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CC/BCC設定（チーム共有にも便利）
ステップ⑤ 公開・ページに埋め込み
作成したフォームを公開してサイト上に表示するには、以下のいずれかを選択します。
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✅ 固定ページとして公開（フォームURLで直接アクセス）
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✅ 既存のLPや商品ページにリンク設置
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✅ HTMLウィジェットやバナーからリンクボタンで誘導
✅ フォーム自体のページデザインはW2のテンプレートに準拠しており、CSSカスタマイズも可能（一部プランのみ）
⚠ よくあるミス＆トラブルとその対策
Q. フォームを作ったのに表示されない
→ 公開ステータスが「非公開」になっていないか要確認
Q. メールが届かない
→ 管理者宛のメールアドレス設定ミス or ドメイン指定拒否
→ 【対策】独自ドメインのメールを推奨（GmailやYahooは迷惑メールに入りやすい）
Q. スマホでレイアウトが崩れる
→ 横幅の広いプレースホルダー・複数カラムの配置が原因
→ 【対策】1カラムに統一し、CSSでレスポンシブ設計を意識する
💡 効率的なフォーム運用のコツ
✅ 定型テンプレートを複製して使いまわす
「モニター応募」「問い合わせ」「商品要望」など、構成の似たフォームは複製して編集すると作業時間を短縮できます。
✅ 送信データの一元管理
フォームからの送信データは管理画面でCSV出力可能。
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期間別絞り込み
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未読／既読管理
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ステータスフラグ付きで営業管理にも活用可能
✅ バナー＋フォームの導線強化
キャンペーンバナー → 専用フォーム という導線設計にすることで、コンバージョン率が大幅にアップします。
📊 活用事例：W2フォームを活かしたマーケティング活用
| 用途 | 設計のポイント |
|---|---|
| モニター募集 | 氏名・住所・SNSアカウントなど項目追加 |
| 法人向け資料請求 | 会社名・部署名・目的選択項目を必須に |
| LINE連携フォーム | サンクスページからLINE誘導バナーを表示 |
| イベント予約 | 日時／人数／確認事項チェックを追加 |
✅ まとめ｜W2フォーム設定は“誰でもできる情報収集の入口”
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✅ フォーム管理で目的別のフォームをノーコード作成可能
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✅ フィールドの追加・並び替え・必須設定も自由自在
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✅ 自動返信メール・CSV出力・公開URL設定まで一括管理
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✅ 問い合わせ・キャンペーン・顧客獲得の導線設計に最適
フォームは「サイトとユーザーの接点を生む重要な機能」です。
W2の柔軟なフォーム機能を最大限に活かして、売上につながる仕組み作りを始めましょう。
