【2025年最新】eBayアカウント開設審査が通らない理由とは?原因と突破のポイントを徹底解説
「eBayでアカウントを作ろうとしたけど、なぜか登録できない…」
「審査が通らず販売が始められない」
「“本人確認できませんでした”と表示されたが、何が悪いのか分からない」
日本からeBayアカウントを開設する際に、「審査に通らない」「途中でストップする」というトラブルに直面する人が急増しています。
特に2022年以降はeBayの本人確認・不正対策が強化されており、以前よりも審査の通過基準が厳しくなっています。
この記事では、eBayアカウントの開設時に審査が通らない理由とその対策、通すための成功パターン、再挑戦時のポイントまで徹底解説していきます。
✅ そもそもeBayのアカウント開設は「審査制」になっている?
はい。2023年以降、eBayでは新規アカウントの作成時に以下のような多段階の審査・確認プロセスが導入されています:
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✅ メールアドレス・電話番号の確認
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✅ 本人確認(KYC)書類の提出
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✅ 住所・氏名の一致チェック
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✅ Payoneer連携の認証審査(口座名義など)
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✅ AIによるリスクスコアの評価
🔍 審査に通らない「5つの代表的な理由」
① 本人確認書類が不備・非対応(ピンぼけ・期限切れ)
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免許証やパスポートの写真が不鮮明
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有効期限切れ・偽造とみなされるレベルの低画質
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書類に記載の住所とeBay登録情報が不一致
② 氏名・住所・電話番号の整合性が取れていない
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PayoneerやGmail登録時とeBayの情報が異なる
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フリーメールの信頼度が低い(例:一時的なドメイン)
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英語表記と日本語表記が混在している
③ 同一名義で過去に制限・停止されたアカウントがある
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以前のアカウントがMC011やMC999で停止された履歴がある
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同一IP、電話番号、カード番号の再利用はリスク大
④ IPアドレスや端末情報に疑わしい動きがある
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複数アカウントを同時操作している
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VPNや海外サーバー経由のアクセス履歴が検出された
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仮想環境からの登録がeBayのAIに不審と判断された
⑤ 登録直後に「大量出品」や「高額商品出品」を行った
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初心者セラーには制限があり、いきなり多数の出品はNG
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偽ブランド品・電子機器・時計など審査対象カテゴリを出品するとリスク高
🧭 eBayアカウント審査を通過するための対策
✅ ステップ①:事前準備で“整合性”を徹底
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名前・住所・電話番号・口座情報はすべて一致させる
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英語での住所表記を正しく記載(例:番地→市区→都道府県→郵便番号)
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Payoneerも同一名義で本人確認済みにしておく
✅ ステップ②:本人確認書類は“公式な原本を高画質で提出”
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パスポート or 運転免許証をスキャン
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スマホ撮影なら影なし・ぶれなし・明るい場所で
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名前・顔写真・有効期限・住所がすべて明確に見えること
✅ ステップ③:eBayからの審査メールに正しく対応
例:
「We need more information to verify your account」
→ このメールに対しては、英語で丁寧な説明+書類添付が必要です。
💬 英文メール例(返信用)
✅ ステップ④:再申請の際は「全く新しい情報」で構築する
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前回と同じ電話番号、メールアドレス、ブラウザだと通らない可能性大
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別端末・別IP・新しいGmail・新しいPayoneerを使うのが◎
💡 審査を通すために有効な“追加書類”一覧
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公共料金の請求書(本人住所が記載されているもの)
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クレジットカード明細(同上)
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銀行口座の入金履歴・取引画面(eBayと連携していることを示す)
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開業届(個人事業主でビジネスアカウントを作成する場合)
→ これらの提出により、審査通過率が大きく上がります。
⚠ よくある落とし穴と注意点
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❌ 他人名義の情報を流用して登録しようとする
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❌ ステルスアカウントのような“裏技”系を信じる
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❌ 問い合わせせずに何度も再登録してしまう(ブロックされやすい)
→ 審査落ちした場合も、誠実に、丁寧に、原因を潰す対応が一番の近道です。
✅ まとめ|eBayアカウント開設の審査は「信頼性」と「一貫性」が鍵
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✅ 審査が通らない主な原因は「本人確認書類の不備」「情報の不一致」「過去の履歴」
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✅ 正しい書類・一致した情報・丁寧な対応で審査は通過できる
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✅ 審査落ちしても、原因を明確化して再挑戦すればOK
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✅ 特に2024年以降はセキュリティ強化により、適当な登録は通らない時代に
eBayでの販売は、アカウント開設から“信頼性”の積み重ねが始まります。
審査を突破できれば、そこからあなたのグローバル販売の道が開けていきます!